Det er stadig nyhetsartikler om svindelmetoder, spesielt knyttet til svindelforsøk via e-post, SMS og telefon. – Disse svindelmetodene er fortsatt gjeldende, men det har også kommet noe grovere tilfeller, sier Morten Drægni, leder for antisvindel i Handelsbanken. Les Drægnis beste tips til hvordan du kan forhindre slike svindelforsøk.
Tidligere var fysisk svindel i større grad relatert til svindelforsøk ved bruk av kopiering av bankkort, også kalt «skimming», eller storbyturer der man ble forsøkt solgt falske merkevarer på gata. Nå har svindlerne imidlertid tatt et steg tilbake, og gått over til å dukke opp på døra, der de utgir seg for å være politi, og ber deg om å gi fra deg alle personopplysningene dine og enheter hvor du er pålogget. De påstår at kontoen din er under angrep, og at de er etterforskere som skal hjelpe deg med å få tilbake pengene dine.
– Nå er svindlerne så rutinerte at de i likhet med den beste kundeservice, sender ut SMS, følger denne opp med en e-post, for så å ta en telefon. Dersom du til nå, ikke har gjort det de ønsker, sender de “hjelp” til hjemadressen din, sier Drægni.
I et av tilfellene som nylig har vært i media ble svindlere værende hos en eldre kvinne i dagevis før de tok henne med til Dubai. Les mer om saken hos NRK.no Åpnes i nytt vindu
Metodene som svindlerne ofte bruker
- Representere autoritet
Svindlerne utgir seg for å være en autoritet du har høy tillit til, for eksempel politi eller banken din. - Press fra flere aktører
Ofte bruker svindlerne både "politi" og "bank" for å overbevise deg om å gjøre en handling. - Fare for tap
Svindlerne overbeviser deg om at du vil tape penger om du ikke handler. - Hastverk
Tid er avgjørende. Du får informasjon om at du må reagere raskt, ellers risikerer du å tape penger. - Relasjon og fortrolighet
Svindlerne bruker tilgjengelig informasjon for å skape en relasjon og fortrolighet med deg. Dette misbrukes slik at du påvirkes til å gjøre en handling.
Dette kan du gjøre for å forhindre svindelforsøk
- Kontakt politiet umiddelbart på 112 dersom noen henvender seg på døren og hevder de er fra politiet. Politiet vil aldri be deg om BankID, kort og mobiltelefonen din.
- Kontakt banken om du mistenker at du har blitt utsatt for svindel, eller du har gitt fra deg personopplysninger.
- Legg på telefonsamtalen om den kjennes ubehangelig, stressende eller merkelig. Vær spesielt kritisk om du blir bedt om å oppgi personlige opplysninger, fødselsnummer eller BankID.
- Aldri gi fra deg BankID-informsajon eller overfør penger på oppfordring fra andre. Banken eller politiet vil aldri be deg om dette.
- Telefonnummer kan misbrukes så det ser ut som det er et ekte nummer som ringer deg. Ikke ring tilbake på et nummer du har fått oppgitt fra dem som ringer. Er du i tvil, ta kontakt med bank eller politi via deres offisielle kanaler.
– Oppsummert er det viktig at du følger rådene STOPP - TENK - SJEKK om du mistenker svindel, sier Drægni.
